
Oto 3 powody, dla których HTC robi źle, które są odpowiedzialne za jego awarię.
Marketing
Główna wina HTC leży w ich marketingu. Nawet po wykonaniu dobrych urządzeń inteligentny marketing i reklama są naprawdę niezbędne, aby móc je sprzedawać ludziom. Z jednej strony Samsung wydał gigantyczną sumę 2, 5 miliarda dolarów w zeszłym kwartale, podczas gdy HTC z drugiej strony był w stanie wydać zaledwie 130 milionów dolarów, co stanowi zaledwie 5%. W ubiegłym roku firma HTC reklamowała całą serię One zamiast reklamować swój flagowy model. Doprowadziło to do zamieszania wśród różnych modeli Jednej serii wśród konsumentów. Nawet HTC sam przyznał, że ich umiejętności marketingowe zawiodły strasznie. Kierowali oni część odbiorców w swoich działaniach marketingowych, które są bardziej przyjazne technologiom, a nie skierowane są do ogółu konsumentów. Ale taki typ odbiorców stanowi bardzo nieznaczną część, a sprzedaż do nich oznacza brak dużej liczby sprzedaży. Kiedy Samsung reklamuje się, wypełnia billboardy, reklamy telewizyjne i gazety z wieloma obrazami najlepiej sprzedających się telefonów i wieloma ofertami. Również cena mobilna HTC powinna być nieco niższa niż części Samsunga, aby zachęcić ludzi do ich zakupu.
Problemy z łańcuchem dostaw i czasem wprowadzenia produktu na rynek
Poza marketingiem, największym problemem, który utrzymuje sprzedaż HTC, jest ich niezdolność do wprowadzenia swoich urządzeń na rynek w krótkim czasie. Weźmy na przykład HTC One. To urządzenie zostało ogłoszone miesiąc przed ogłoszeniem Samsung Galaxy S4, ale nadal HTC One nie jest w sprzedaży w Indiach. To już po miesięcznej sprzedaży Samsunga Galaxy S4, a Samsung wyprzedza go o dwa miesiące. Ostatnie opóźnienie zostało spowodowane przez producentów komponentów, którzy nie są w stanie przechowywać wewnętrznych części w celu nadania priorytetu HTC i dostarczenia jej swoim konkurentom. To dlatego, że nie byli pewni sukcesu HTC One. HTC One na pewno brakowało dużo sprzedaży, ponieważ potencjalni konsumenci zmęczeni są słuchaniem opóźnień i zamiast tego wybierają Samsung Galaxy S4. Powinni uczyć się od Apple i Samsunga, ponieważ obaj są w stanie wprowadzić urządzenie na rynek w ciągu miesiąca po ogłoszeniu.
Późne aktualizacje systemu operacyjnego
System operacyjny to najlepsza rzecz w smartfonie i każdy smartfon powinien zostać zaktualizowany o najnowsze wersje systemu operacyjnego. Konsumenci naprawdę chcieliby mieć uruchomione telefony z najnowszą wersją. Chociaż scena aktualizacji systemu operacyjnego na urządzeniach z Androidem nie jest inspirująca, ale Google zawarł pakt w ostatnim Google IO ze wszystkimi dużymi smartfonami, aby obsługiwać wszystkie kompatybilne urządzenia z najnowszymi aktualizacjami systemu operacyjnego do 18 miesięcy po wydaniu. HTC One został ogłoszony dwa miesiące po premierze systemu Android 4.2.2, ale wciąż działał na Androida 4.1.2, który wydaje się dziwny. Samsung jest lepszy pod tym względem. Nawet zaktualizowali swoje telefony z niższej półki, takie jak Samsung Galaxy Ace 2 z Androidem JellyBean. HTC ogłosił, że ich flagowy produkt zeszłoroczny HTC One X zostanie zaktualizowany do systemu Android 4.2 z najnowszym HTC Sense UI 5, ale nie powiadomił o nim żadnej daty. HTC nawet blokuje bootloader i jest bardzo trudne dla entuzjastów, aby zaznaczyć system operacyjny i oprogramowanie. Aktualizacja HTC Sensation była oferowana tylko do Androida 4.0 i jej konkurenta w tym czasie; Samsung Galaxy S2 będzie aktualizowany do wersji Android 4.2 JellyBean. HTC powinien spróbować wprowadzić zapowiedziane urządzenie do sprzedaży w ciągu miesiąca, zanim podniosą się emocje i zareklamować je lepiej i upewnić się, że przynajmniej ich flagowe urządzenia powinny być odpowiednio aktualizowane przez co najmniej 18 miesięcy.
HTC powinien polepszyć te rzeczy i nie ma mowy, aby kiedykolwiek miały za mało sprzedaży.
ZOBACZ RÓWNIEŻ: Dlaczego konsumenci chowają się z dala od HTC?