Ostatnio wystąpił problem z brakiem dysku DVD w systemie Windows na liście urządzeń w folderze Mój komputer. Było tam wcześniej, ale po prostu zniknęło! Po przeprowadzeniu badań znalazłem kilka rozwiązań, które zadziałały.
Niestety, rozwiązania różnią się w zależności od systemu operacyjnego: XP, Vista lub Windows 7/8/10. Spróbuję wyliczyć tyle poprawek dla tego problemu, ile mogę, i które OS stosuje.
Zainstaluj ponownie sterowniki
Wiele razy w Menedżerze urządzeń może pojawić się komunikat o napędzie CD / DVD:
System Windows nie może załadować sterownika urządzenia dla tego sprzętu. Sterownik może być uszkodzony lub brakuje go. (Kod 39)
Możesz ponownie zainstalować sterowniki napędu CD / DVD, przechodząc do Start, Panel sterowania, System i zabezpieczenia, System, a następnie klikając Menedżer urządzeń.
Rozwiń dyski CD / DVD-ROM, a następnie kliknij urządzenie prawym przyciskiem myszy i kliknij Odinstaluj . Uruchom ponownie komputer, a system Windows powinien automatycznie wykryć dysk i zainstalować ponownie sterowniki.
Jeśli twój sprzęt nie pojawia się nawet w Menedżerze urządzeń, może to oznaczać, że masz problem ze sprzętem, na przykład wadliwe połączenie lub awaryjny dysk. Warto sprawdzić tę opcję, jeśli komputer jest stary.
Sprawdź ustawienia BIOS
Jeśli ostatnio korzystałeś z systemu BIOS, upewnij się, że dysk nie został wyłączony przypadkowo. Zwykle jest to bardzo rzadkie, ale zdarzają się sytuacje, kiedy może się to zdarzyć. Jest to szczególnie ważne, jeśli oddałeś komputer komuś innemu w celu naprawy lub czegoś podobnego.
Należy upewnić się, że napęd CD / DVD ROM przynajmniej pojawia się jako opcja na stronie opcji rozruchu.
Filtry górnych / dolnych filtrów Problem
Jeśli Twój komputer z systemem Windows XP lub Windows Vista nie jest w stanie rozpoznać napędu CD / DVD, możesz mieć klasyczny problem, który prawdopodobnie nie pojawi się na żadnym komputerze, na którym zastosowano najnowsze aktualizacje systemu Windows.
Musisz edytować dwa wpisy rejestru, aby naprawić problem w systemie Windows XP i Vista. Możesz to zrobić ręcznie lub możesz pobrać poprawkę od Microsoft tutaj:
//support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us
Jeśli chcesz zrobić to ręcznie, przejdź do regedit i przejdź do tego wpisu:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} W prawym panelu powinieneś zobaczyć Upper Filters i Lower Filters . Usuń oba te elementy, a następnie uruchom ponownie komputer.
Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami
Jeśli masz problem z systemem Windows 7, możesz spróbować uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów ze sprzętem i urządzeniami. Spowoduje to automatyczne zdiagnozowanie i rozwiązanie problemu.
Zauważ, że prawdopodobnie zadziała to tylko wtedy, gdy zobaczysz napęd CD / DVD w BIOS-ie i Menedżerze urządzeń, ale nie w żadnym innym systemie Windows. Jeśli nie widzisz go w tych dwóch miejscach, masz problem ze sprzętem lub połączeniem.
Narzędzie do rozwiązywania problemów można uruchomić, otwierając Start, Panel sterowania, a następnie wyszukując narzędzia do rozwiązywania problemów w polu wyszukiwania. Kliknij Rozwiązywanie problemów . Na koniec, w obszarze Sprzęt i dźwięk kliknij opcję Konfiguruj urządzenie .
Kliknij Dalej, a system Windows wykryje problemy i spróbuje je naprawić automatycznie.
Edycja rejestru
Jeśli nic z tego nie działa, możesz spróbować edytować klucz rejestru, który mógł zostać usunięty lub uszkodzony. Otwórz wiersz polecenia administratora i skopiuj i wklej następujące elementy:
reg.exe dodaj "HKLM \ System \ CurrentControlSet \ Services \ atapi \ Controller0" / f / v EnumDevice1 / t REG_DWORD / d 0x00000001
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy dysk jest teraz rozpoznany.
Litera dysku
Należy również upewnić się, że napęd ma przydzieloną literę napędu i że litera nie jest już zajęta przez inne urządzenie. Przeczytaj mój poprzedni wpis dotyczący zmiany liter dysków w systemie Windows, aby zobaczyć, czy litera dysku powoduje, że dysk się teraz wyświetla.
Przywracanie systemu
Jeśli nadal występują problemy, a dysk był wyświetlany wcześniej, ale teraz go nie ma, możesz spróbować przywrócić system do czasu, w którym dysk działał poprawnie.
Czasami instalowany jest nowy pakiet oprogramowania, który może uszkodzić system, aby nie rozpoznawał już napędu CD / DVD.
Jeśli to nie zadziała, spróbuj podłączyć dysk do innego komputera i sprawdź, czy się tam pokazuje. Możesz szybko określić, czy jest to problem ze sprzętem, czy z systemem operacyjnym Windows. Powodzenia!
