Jeśli niedawno uaktualniono system do wersji Windows 7 lub wykonano czystą instalację systemu Windows 7, pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, jest uruchomienie witryny Windows Update w celu pobrania najnowszych poprawek zabezpieczeń i poprawek.
Może jednak pojawić się komunikat o błędzie z następującym kodem błędu poniżej:
0x80073712
Lub jeśli przejdziesz do Panelu sterowania i klikniesz Włącz funkcje systemu Windows, może się okazać, że okno dialogowe funkcji systemu Windows jest puste.
Jeśli system Windows działa normalnie, okno dialogowe funkcji Windows powinno wyglądać tak:
Ten błąd spowoduje również wyświetlenie wpisu dziennika w dzienniku systemu w przeglądarce zdarzeń systemu Windows z następującym opisem:
Usługa Windows Servicing nie zakończyła procesu ustawiania pakietu xxxxxx (Aktualizacja oprogramowania) na stan domyślny (domyślny)
Aby rozwiązać problem, istnieją dwa możliwe rozwiązania. W przypadku każdego z nich należy się upewnić, że konto, na które się zalogowano, ma poświadczenia administracyjne. Jeśli tak, wypróbuj poniższe metody, aby naprawić puste lub puste okno dialogowe funkcji systemu Windows.
Metoda 1 - Uruchom narzędzie Kontroler plików systemowych
Pierwszym sposobem rozwiązania tego problemu jest uruchomienie narzędzia Kontroler plików systemowych, które skanuje wszystkie pliki systemowe dla systemu Windows 7 lub Vista i zastępuje wszystkie uszkodzone, brakujące lub niepoprawne pliki oryginalnymi prawidłowymi wersjami.
Aby uruchomić Kontroler plików systemowych w systemie Windows 7, kliknij przycisk Start i wpisz CMD w polu wyszukiwania. Kliknij prawym przyciskiem myszy plik cmd.exe i wybierz opcję Uruchom jako administrator .
Teraz wpisz następujące polecenie w odpowiedzi:
sfc / scannow
Skanowanie zajmie trochę czasu i może również wymagać oryginalnego instalacyjnego dysku CD systemu Windows.
Spróbuj ponownie uruchomić Windows Update lub spróbuj przejść do funkcji Windows i sprawdź, czy wszystko wróciło na listę. Jeśli nie, wypróbuj metodę 2.
Metoda 2 - Wykonaj przywracanie systemu
Być może będziesz musiał przywrócić system operacyjny do poprzedniego stanu, w którym problem nie istnieje. Możesz wykonać przywracanie systemu w Windows 7, przechodząc do Start i wpisując w "Przywracanie systemu" w polu wyszukiwania:
Kliknij przycisk Dalej, gdy pojawi się okno dialogowe, a następnie wybierz jeden z poprzednich punktów przywracania z listy i kliknij przycisk Dalej.
Mam nadzieję, że po zakończeniu przywracania można zainstalować aktualizacje systemu Windows lub nie mieć pustego okna dialogowego Funkcje systemu Windows. Jeśli nadal masz problem, opublikuj komentarz, a ja postaram się pomóc!
