Ewolucja marek i przekleństwo marketingu
Telefony komórkowe były kiedyś nazwane na podstawie ich współczynnika kształtu lub funkcjonalności, które oferują. Na przykład seria Nokia E słynęła z solidnych funkcji korporacyjnych, które były odpowiednie dla użytkowników biznesowych, ponieważ oferowali wsparcie dla poczty e-mail, VPN i inne niezbędne funkcje, ale zapewniające długi czas pracy na baterii. Innym przykładem nazewnictwa telefonu komórkowego opartego na funkcjonalności była seria Walkman firmy Sony Ericsson, która obiecywała użytkownikom oferować wyjątkową jakość muzyki. Seria Motorola Razr znana była z tego, że jest wyjątkowo cienka jak brzytwa.
Obecnie producenci telefonów komórkowych tworzą podrzędne marki, aby zaprezentować swoją konkretną ideę związaną z ich tworzeniem. W oparciu o tę podstawową ideę pod-marek, kojarzą urządzenia z odpowiednimi pod-markami. Jednak w przypadku zaspokajania potrzeb konsumentów przy użyciu dokładnych specyfikacji producenci zwalniają zbyt wiele urządzeń, aby można je było skojarzyć lub zidentyfikować jako część marki. Główną przyczyną wielu modeli o tej samej nazwie jest wyraźna redukcja budżetów reklamowych i wysiłków marketingowych. W przypadku jednego modelu marki, ustanawiającego wartość marki, inne modele mogą sprzedawać się automatycznie, stosując wartość marki ustaloną przez jeden model.
Samsung jest doskonałym przykładem tego podejścia z serii "Galaxy", która dotyczy smartfonów z systemem Android. Telefony komórkowe Samsung stworzyły jeszcze jedną podkategorię o nazwie "Galaxy S", która odnosi się do najlepszych smartfonów z Androidem o najlepszych specyfikacjach. Samsung przestrzegał ich zasad i wydawał jeden produkt Galaxy S każdego roku przez dwa lata, ale zostało to również naruszone przez kilka telefonów takich jak "Galaxy S Advance" i "Galaxy SL", które w rzeczywistości nie były ich flagowymi smartfonami Android w czasie ich uruchomić. Utworzenie tego problemu wiąże się ze stowarzyszeniem zbyt wielu urządzeń z mniejszą liczbą submarków.
Długie nazwy: tytuł nie jest księgą
Oprócz polegania na submarkach producenci, tacy jak Samsung, Sony i LG, używają funkcjonalności jako części nazwy modelu. Kiedy nazywane są modele oparte na dwóch lub więcej funkcjach, nazwa modelu zaczyna wyglądać bardziej jak lista funkcji. Weź nazwę Samsung
Galaxy Y Lite Duos, w których "Galaxy" odnosi się do smartfona z systemem Android, "Y" odnosi się do ich początkowej serii Y telefonów z systemem Android, "Lite" oznacza, że jest to spuszczona wersja Galaxy Y, a "Duos" pokazuje obecność dwóch gniazd kart SIM. Teraz możesz wyczuć, że nazwa tego modelu brzmi bardziej jak lista funkcji. Stwarza to problem w wywołaniu jego nazwy. Po prostu wyobraź sobie, że pytasz przedstawiciela sklepu, w którym chcesz kupić ten telefon. Sony i LG są nieco zachowane w tego typu nazewnictwie, ponieważ nazywają swoje wersje telefonów dual SIM z określeniem "dual", na przykład Sony Xperia Tipo Dual i LG Optimus L3 Dual.
Nagłe zmiany nazw
Oprócz nazewnictwa z długimi terminami, Samsung i HTC mają również zwyczaj zmiany nazwy swoich smartfonów więcej niż jeden raz przed oficjalnym wydaniem swoich telefonów. HTC zmienił ostatnio nazwę swojego nadchodzącego urządzenia Windows Phone 8 na takie nazwy, jak "Accord" i "Elation", zanim ostatecznie zmienił nazwę na "8X". Samsung ma historię zmiany nazwy telefonu po jego oficjalnym uruchomieniu. Po raz pierwszy wprowadzony na rynek jako Galaxy Pocket Duos, zmienił nazwę na Galaxy Y Duos Lite. Wynika to z faktu, że marka "Pocket" nie odniosła dużego sukcesu i chcieli skojarzyć ten model z marką "Galaxy Y", ponieważ był to ogromny hit. Nawet Sony Ericsson ponownie uruchomił Xperię Neo z 2 różnymi nazwami "Xperia Neo L" i "Xperia Neo V", które nie miały żadnej różnicy w cechach. Nagła zmiana może nie wpłynąć na przeciętnego konsumenta, ale dla miłośnika technologii zmiany mogą być dość frustrujące.
Nokia, HTC i Sony nazywają swoje smartfony bezsensownymi alfabetami, które nie mają żadnego konkretnego znaczenia, aby się wyróżnić. Zwróć uwagę na nazwy takie jak "Xperia S", "Xperia T", "Xperia J", "Xperia V", "One X", "One S" i "One V". Czy nie są mylące i czy naprawdę mają na myśli coś? Firmy te muszą zmienić tę strategię nazewnictwa na coś, co można zrozumieć i ma pewne zrozumiałe znaczenie. HTC wyraźnie wspomniał, że "skoncentruje się na mocniejszym sprzęcie i ekscytującym oprogramowaniu z marką" One "w 2012 roku", ale wciąż kręcą się wraz z marką Desire, wprowadzając na rynek poziom podstawowy i modele średniego szczebla.
Jak to zmienić?
Ponieważ smartfony i telefony komórkowe stają się na ogół towarami, producenci mobilni mogą czerpać korzyści z przejęcia FMCG / trasy. Coca Cola, HUL i P & G z powodzeniem stworzyły tysiące podtypów marek, nie musząc uciekać się do skrótów i powtarzających się nazw. Podczas gdy argumentem może być to, że telefony komórkowe w przeciwieństwie do produktów FMCG wymagają większego zaangażowania ze strony Konsumentów przy dokonywaniu wyborów, faktyczne nazewnictwo rzadko powoduje lub łamie decyzję o zakupie. Biorąc pod uwagę ogromną liczbę produktów wprowadzanych przez producenta smartfona, rozsądne może być posiadanie przynajmniej 5 markiz marki na producenta. Sony jest prawdopodobnie jedynym producentem smartfonów, który robi naprawdę sensowne nazwy smartfonów. Podczas gdy ogólną marką telefonu pozostaje Sony Xperia. Poszczególne modele są nazywane w dość unikalny sposób, z wykorzystaniem wpływów greckich, rzymskich i innych. Nazwy takie jak Ion, Tipo itd. Zdecydowanie dodają trochę marki do marki. Sony zajmuje się też kulturą alfabetu, ale ograniczyło ją do modeli markowych.
Wniosek
Każdy konsument chce, aby jego telefon wyróżniał się w tłumie. Użytkownicy chcą, aby telefon był ich przedłużeniem i stał się ikoniczny. Nazwy smartfonów to dobry sposób na uzyskanie tego wrażenia. Wraz ze wzrostem bałaganu na rynku smartfonów i gdy większość modeli różni się nieznacznie od innych, telefony mogą potrzebować czegoś więcej niż tylko sprzętu do sprzedaży. Okazało się, że nazwiska mają ogromny wpływ na przemysł motoryzacyjny, a także przyczyniły się do rozwoju branży FMCG. Mam nadzieję, że nomenklatura szaleństwa smartfonów dobiegnie końca i będziemy mieć bardziej innowacyjne nazwy w nadchodzącym czasie.
Autor Bio: Ten post został napisany przez Ashwina Sreekumara Naira, współpracuje z MySmartPrice.com.
