W przeszłości główną skargą, która istniała w stosunku do systemu iOS, było to, że nie można używać radia Bluetooth do udostępniania plików i przesyłania danych. Firma Apple zawsze wskazywała na bezpieczeństwo jako główny sterownik tej decyzji, a następnie udostępniła alternatywę zapewniającą taką swobodę bez narażania bezpieczeństwa danych użytkownika. Nazwane "AirDrop", ta funkcja pozwalała kompatybilnym urządzeniom z iOS lub urządzeniom macOS udostępniać pliki, zdjęcia, kontakty i prawie wszystko inne między nimi za pomocą bezpiecznego, zaszyfrowanego protokołu.
AirDrop został wprowadzony z iOS 7 i OS X Lion i od tego czasu widzi swój spory kontrowersyjność, ponieważ nie zawsze działa tak, jak tego oczekują użytkownicy. Ponieważ opiera się on na niskim opóźnieniu, szybkim trybie peer to peer, łączącym moc radiotelefonu Bluetooth 4.0 LE i pokładowego układu WiFi, rozwiązywanie problemów AirDrop za pomocą tradycyjnych metod rozwiązywania problemów może być nieco trudniejsze. Mimo tego, przed wizytą na pasku Genius możesz spróbować, a jeśli napotykasz frustrację z AirDrop na iPhonie, iPadzie lub Macu, oto lista rzeczy, które możesz spróbować rozwiązać:
1. Sprawdź urządzenia radiowe i łączność urządzenia
Jest to prawdopodobnie krok bez myślenia, ale taki, który należy koniecznie upewnić się przed poddaniem się i wizytą w Apple. Jak wspomniano wcześniej, AirDrop wykorzystuje technologię Bluetooth i Wi - Fi do komunikacji i przesyłania danych. Dlatego na obu urządzeniach wysyłających i odbierających upewnij się, że oba te radia są faktycznie włączone. W systemie iOS możesz sprawdzić stan obu za pomocą Centrum sterowania, a w przypadku systemu MacOS pasek menu poinformuje o tym. Jeśli którykolwiek z radiotelefonów jest wyłączony, włącz go i spróbuj ponownie AirDrop.
Następnym etapem jest sprawdzenie łączności. Pierwszą rzeczą, którą musisz zapewnić, jest to, że tryb samolotowy nie jest włączony. Stanie się to oczywiste, gdy spojrzysz na Wi-Fi i Bluetooth w Centrum sterowania, ale na wszelki wypadek przejdź do Ustawień na swoim urządzeniu z iOS i upewnij się, że przełącznik Tryb samolotowy nie jest włączony. Jeśli tak, wyłącz go ponownie i spróbuj ponownie.
2. Sprawdź status Nie przeszkadzać
Ten jest trochę skomplikowany, ale AirDrop najprawdopodobniej się nie powiedzie, jeśli twoje urządzenie, czy to iOS, czy macOS, jest w trybie DND. Sposób, w jaki działa AirDrop, polega na tym, że wysyła on powiadomienie na urządzeniu odbierającym o przychodzącym transferze, a odbiorca musi zaakceptować transfer do zainicjowania AirDrop. W przypadku DND jest prawdopodobne, że to powiadomienie nigdy nie zostanie aktywnie dostarczone, co spowoduje awarię AirDrop. W związku z tym przed rozpoczęciem nawiązywania połączenia AirDrop należy wyłączyć tryb Nie przeszkadzać .
Na urządzeniu z systemem iOS można to łatwo zrobić za pomocą Centrum sterowania, w którym należy po prostu upewnić się, że ikona księżyca (oznaczająca tryb DND) nie jest włączona. Na komputerze Mac możesz wyłączyć funkcję Nie przeszkadzać za pomocą panelu powiadomień (jeśli to ustawiłeś) lub w panelu Preferencje systemowe powiadomień .
Warto pamiętać, że jeśli używasz zaplanowanego DND, AirDrop może nie działać w tych godzinach.
3. Włącz ekran urządzenia odbiorczego (iOS)
W oparciu o poprzedni krok rozwiązywania problemów pomaga upewnić się, że ekran urządzenia z systemem iOS jest włączony. Dzieje się tak, ponieważ, jak zauważyliśmy wcześniej, AirDrop generuje przychodzące powiadomienie o transferze, a takie powiadomienia mogą nie zawsze włączać się na ekranie, powodując nieudaną próbę połączenia. Dlatego przed przesłaniem danych za pomocą AirDrop upewnij się, że ekran jest włączony dla urządzenia odbierającego.
Warto zauważyć, że ten krok dotyczy w szczególności urządzeń z systemem iOS . W systemie MacOS status ekranu nie ma znaczenia, o ile system nie przeszedł w stan uśpienia. W systemie MacOS, przychodzące żądania AirDrop będą generować powiadomienia na ekranie blokady.
3. Czy AirDrop jest włączony i widoczny?
To kolejny interesujący aspekt, który czasami ignorujemy. AirDrop występuje w trzech stanach, które oferują różne poziomy widoczności:
- Wył .: Oznacza to, że urządzenie nie jest w ogóle wykrywalne. Możesz jednak nadal umieszczać pliki AirDrop na innych widocznych urządzeniach.
- Tylko kontakty: być może najtrudniejsza opcja, która dodaje warstwę bezpieczeństwa. Twoje urządzenie można znaleźć tylko dla osób znajdujących się na Twojej liście kontaktów. Aby jednak to zadziałało, zarówno urządzenia wysyłające, jak i odbierające muszą być zalogowane do iCloud i mieć swoje dane identyfikacyjne Apple ID lub numer telefonu jako dane kontaktowe.
- Wszyscy: ogólnie zalecana opcja. Każde urządzenie obsługujące technologię AirDrop może zobaczyć Twoje urządzenie.
Jak można się domyślić, należy najpierw sprawdzić te ustawienia na urządzeniu odbiorczym, a najlepiej ustawić je dla wszystkich, aby zapewnić bezproblemową łączność. Na urządzeniu z systemem iOS można to zrobić za pomocą Centrum sterowania, używając opcji AirDrop i wybierając Wszyscy .
Na Macu idź do Findera, a na lewym pasku bocznym naciśnij AirDrop. U dołu panelu kliknij Zezwalaj mi na znalezienie przez: i wybierz Wszyscy z menu.
W przypadku komputerów Mac ważne jest również, że faktycznie znajdujesz się w opcji AirDrop w programie Finder, aby urządzenie pojawiło się na liście nadawców. Wiele razy ludzie są sfrustrowani, ponieważ byli w jakimś innym obszarze na Macu, podczas gdy AirDrop musi być aktywną lokalizacją w Finderze, aby AirDrop działał.
4. Sprawdź odległość między urządzeniami
Zasięg działania AirDrop wynosi 30 stóp, ponieważ opiera się on na łączności Bluetooth i WiFi. Dlatego jeśli odległość między urządzeniami jest większa, spróbuj je przybliżyć. Warto również zauważyć, że ta idealna odległość 30 stóp powinna być wykonana z przymrużeniem oka, ponieważ w rzeczywistych scenariuszach pola elektromagnetyczne, ściany i obiekty fizyczne oraz inne urządzenia elektroniczne mogą zakłócać i zmniejszać odległość do czegoś znacznie mniejszego. Bottomline: spróbuj przybliżyć swoje urządzenia.
5. Wyłącz osobisty hotspot (iOS)
Jest to kolejna wskazówka, która dotyczy konkretnie części iOS mechanizmu AirDrop. Osobisty hotspot na iPhone'a zakłóca działanie AirDrop, być może dlatego, że łączy się z radiem WiFi. Byłoby jeszcze bardziej kłopotliwe, jeśli włączono również tethering przez Bluetooth. W związku z tym pomocne jest wyłączenie Osobistego punktu aktywnego na urządzeniu z systemem iOS przed przystąpieniem do AirDrop. Aby to zrobić, przejdź do Ustawień na swoim iPhonie i przełącz przełącznik Osobisty hotspot w położenie Wyłączony.
6. Zarządzaj typami plików w trybie AirDrop
Implementacja AirDrop w systemie iOS jest nieco inna niż w systemie MacOS. Na iPhonie, gdy otrzymasz plik za pomocą AirDrop, oczekiwanym zachowaniem systemu operacyjnego jest otwarcie go w odpowiedniej aplikacji (stąd otrzymanie zdjęcia spowoduje jego otwarcie w rodzimej aplikacji Zdjęcia). Zapobiega to odbijaniu przez urządzenie iPhone lub iPad AirDrop, który ma wiele typów plików, co powoduje awarię . W takich przypadkach zostanie wyświetlony komunikat z informacją, że "nie można odbierać wszystkich tych przedmiotów w tym samym czasie".
Naprawienie tego jest tak proste, jak zapewnienie, że tylko jeden typ pliku jest wysyłany w jednej sesji AirDrop . Oznacza to, że możesz wysyłać i odbierać wiele plików, o ile są one wszystkie, powiedzmy, zdjęcia lub wszystkie pliki PDF lub wszystkie pliki MP3 i tak dalej. Różni się to od sposobu działania systemu MacOS, w którym można odbierać tyle plików, ile chcesz, ale jeśli napotkasz powyższy błąd na iPhonie, oto poprawka.
7. AirDropping do starszych komputerów Mac
AirDrop obsługuje wiele starszych urządzeń, nawet jeśli używają one innej wersji Bluetooth. Aby ominąć tę przeszkodę, Apple wdrożył dwa różne protokoły AirDrop: jeden działający z nowszymi urządzeniami Bluetooth 4.0 Mac, a drugi dla starszych komputerów Mac (w szczególności modele z 2012 r. I starsze). Ta zmiana w protokole nie następuje automatycznie, więc jeśli próbujesz wysłać coś na 2012 lub starszy komputer Mac, musisz ręcznie przełączyć się na starszy protokół.
Aby to zrobić, w sekcji AirDrop Findera kliknij niebieski link z napisem "Nie widzisz kogo szukasz?" I kliknij przycisk Wyszukaj starszego Maca . Twój odbiorca pojawi się teraz na tej liście.
8. Sprawdź ustawienia zapory twojego Macintosha
macOS jest dostarczany z natywną zaporą, która, jeśli jest włączona, może przerwać działanie AirDrop. Jeśli pracujesz na współdzielonym komputerze, może on zostać włączony bez Twojej wiedzy, gdzie będziesz musiał go wyłączyć, aby ponownie włączyć AirDrop.
Aby to zrobić, przejdź do opcji Preferencje systemowe, następnie opcję Bezpieczeństwo i prywatność, a następnie kartę Zapora . W obszarze Opcje zapory odznacz opcję "Blokuj wszystkie połączenia przychodzące", aby przywrócić funkcję AirDrop. Warto zauważyć, że do wprowadzenia tej zmiany potrzebne są uprawnienia administratora.
9. Sprawdź nazwę sieciową swojego urządzenia
Może wydawać się to dziwne, ale jest szansa, że Twoje urządzenie Mac lub iOS ma w nazwie swojej sieci specjalny znak, który łamie AirDrop. Ogólnie rzecz biorąc, dobrze jest używać standardowych znaków alfanumerycznych podczas nazywania urządzeń.
Aby to sprawdzić na komputerze Mac, przejdź do Preferencje systemowe -> Udostępnianie, a następnie Nazwa komputera na Macu. W telefonie iPhone ustawienia > Informacje > Nazwa to ścieżka do przeglądania.
10. Różne wskazówki dotyczące naprawiania AirDrop
Jeśli wszystkie powyższe problemy nadal nie rozwiązały Twojego problemu, możesz wypróbować kilka ogólnych poprawek, które nie są specyficzne dla AirDrop, ale i tak pomagają w łączeniu:
- Zrestartuj swoje urządzenia. Jest to ogólna zasada dotycząca ustalania wielu typowych problemów i dotyczy również AirDrop.
- Zrestartuj swój router bezprzewodowy. AirDrop wykorzystuje Wi-Fi i może to pomóc w rozwiązaniu problemów.
- Zrestartować ustawienia sieci. Jest to środek skrajny, ale jeśli Twoje urządzenie z systemem iOS jest sprawcą, może pomóc. W systemie iOS można to znaleźć w Ustawienia > Ogólne > Resetuj > Resetuj ustawienia sieciowe .
- Upewnij się, że oba urządzenia wysyłające i odbierające znajdują się w tej samej sieci Wi-Fi. Nie ma żadnego wymogu, aby AirDrop działał, ale ułatwi to odkrywanie.
- Włącz i wyłącz Bluetooth i Wi-Fi dla obu urządzeń.
- Zaktualizuj oprogramowanie do najnowszej dostępnej wersji. Użyj tego jako ogólnej najlepszej praktyki i utrzymuj urządzenia zawsze działające w najnowszej wersji systemu operacyjnego.
- Upewnij się, że oba urządzenia są zalogowane do iCloud. Jeśli już są, wyloguj się i zaloguj ponownie.
Napraw problemy z AirDrop na Macu i urządzeniu z iOS
AirDrop to coś, czego bardzo dużo używamy, ponieważ jest to świetny sposób na udostępnianie plików między różnymi urządzeniami Apple. Cóż, te wskazówki powinny rozwiązać problemy AirDrop w większości sytuacji. Jeśli nadal nie pomogą, być może nadszedł czas, aby odwiedzić bar Genius i rozwiązać problem. Jeśli coś przeoczyliśmy, daj nam komentarz poniżej i daj nam znać. Dziękuje za przeczytanie!