Różnica między kontrolą jakości a kontrolą jakości

2019

Głównymi elementami zarządzania jakością są zapewnienie jakości i kontrola jakości. Zapewnienie jakości zapewnia, że właściwy proces produkcji odbywa się we właściwy sposób. Z kolei kontrola jakości zapewnia zgodność produktu z wymaganym standardem. Podczas gdy pierwsza kładzie nacisk na zapobieganie defektom, druga koncentruje się na identyfikacji wad.

Obecnie jakość jest królem, jest jednym z głównych problemów każdego klienta, decyduje o tym klient i jest wdrażany do produktu lub usługi w fazie projektowania. Pod tym względem zarządzanie jakością to system, który zapewnia, że jakość w procesie, produkcie lub świadczonych usługach jest zgodna z normą.

Każda organizacja pracuje nad ciągłym doskonaleniem satysfakcji klienta, co można osiągnąć dzięki poprawie jakości. Wszyscy mamy trochę zamieszania w odniesieniu do różnic między zapewnieniem jakości a kontrolą jakości. Usuń więc swoje niejasności z podanymi poniżej różnicami.

Wykres porównania

Podstawa do porównania	Zapewnienie jakości	Kontrola jakości
Znaczenie	Zapewnienie jakości to proces, który gwarantuje, że preferowany poziom jakości jest spełniony w produkcie lub usłudze na każdym etapie procesu.	Kontrola jakości to technika zapewniająca jakość produktu zgodnie z ustalonymi standardami.
Podejście	Proaktywne	Reaktywny
Skupić się na	Proces	Produkt
Pojęcie	Ochrona przed wadami	Sprawdzanie wad
System	System oparty na zapobieganiu	System oparty na korekcie
Czynność	Weryfikacja	Uprawomocnienie
Funkcjonować	Funkcja personelu	Funkcja linii
Stworzenie jakości	Projektowanie etapie	Etap kontroli
Nacisk	Klient	Standard

Definicja zapewnienia jakości

Zestaw dobrze zorganizowanych działań, które są wdrażane w systemie zarządzania jakością organizacji, w celu zapewnienia zgodności produktu lub usługi ze standardami jakości określany jest jako Zapewnienie jakości. Jest to planowany proces, który identyfikuje produkt lub usługę w momencie jego opracowania, czy może spełnić określone wymagania. Celem jest ustalenie przyczyny niezgodności i podjęcie kroków zaradczych w celu jej wyeliminowania, tak aby podnieść poziom jakości i zapewnić ją.

Zapewnienie jakości to nie tylko proces, ale kompletny system, który daje wystarczającą pewność, że produkt lub usługa jest do samego końca.

Wiele międzynarodowych firm ma wydział, który jest specjalnie ukierunkowany na zapewnienie jakości. Zwiększa zadowolenie klientów i poprawia reputację firmy. Co więcej, pomaga podmiotowi zdobyć konkurencyjną pozycję na rynku. Jest uważane za narzędzie zapobiegawcze, które zapobiega niskiej jakości produktów i usług, zanim zostanie nadany ostateczny kształt. Oszczędza czas i koszty organizacji.

Definicja kontroli jakości

Zestaw planowanych technik i procedur operacyjnych, wymaganych do spełnienia kryteriów jakości produktu, określany jest mianem kontroli jakości. Proces pomaga w wykryciu wad produktu i usunięciu ich, aby produkt spełniał standardy jakości zdefiniowane przez organizację. W kontroli jakości istnieje potrzeba wykrycia kontroli dla działania, pod względem procesu, inspekcji na etapie prac, rejestracji wydajności w celu uzyskania informacji zwrotnej.

W procesie tym bierze się pod uwagę wszystkie czynniki, które są wykorzystywane przy opracowywaniu produktu. Po zakończeniu produktu musi on przejść przez testowanie, aby ujawnić niedobór produktu. Po przetestowaniu anomalie w produkcie są rejestrowane i zgłaszane zarządzającemu, który decyduje o przyjęciu lub odrzuceniu produktu.

Przede wszystkim jednostka powinna ustalić standardy jakości. Następnie powinien zaplanować działania naprawcze, które należy podjąć w celu zapewnienia jakości produktu. Następnie fakty są gromadzone i zgłaszane zarządowi firmy, która podejmuje działania naprawcze w celu poprawy jakości produktu.

Kluczowe różnice między kontrolą jakości a kontrolą jakości

Poniżej przedstawiono główne różnice między kontrolą jakości i kontrolą jakości.

Zestaw czynności, który przyjmuje, że jakość procesu, w którym produkt jest opracowywany, jest zgodny z oceną określana jest jako Zapewnienie jakości. Zestaw procedur gwarantujących sprawność produktu jest znany jako Kontrola jakości.
Zapewnianie jakości działa proaktywnie, co jest przeciwieństwem kontroli jakości, ponieważ zapewnienie jakości odbywa się w momencie opracowywania produktu, ale kontrola jakości odbywa się po wytworzeniu produktu końcowego.
Zapewnienie jakości kładzie nacisk na klienta, jednak kontrola jakości kładzie nacisk na standardy.
Zapewnienie jakości koncentruje się na procesie, podczas gdy produkt jest głównym celem kontroli jakości.
Zapewnienie jakości chroni produkt przed defektami, podczas gdy Kontrola Jakości wykrywa i usuwa wady produktu.
W zapewnieniu jakości jakość jest tworzona podczas fazy projektowania. Wręcz przeciwnie, w kontroli jakości jakość jest tworzona na etapie kontroli.
Zapewnienie jakości jest funkcją personelu, co nie ma miejsca w przypadku kontroli jakości.
Zapewnienie jakości jest działaniem zapobiegawczym, ale kontrola jakości jest środkiem naprawczym.

Wniosek

Każda jednostka chce uzyskać maksymalną satysfakcję klienta. W dzisiejszych czasach ludzie stają się wrażliwi na jakość i dlatego nie chcą iść na kompromis z produktem, który jest gorszy pod względem jakości. Kontrola jakości i kontrola jakości to dwa narzędzia, które pomagają zapewnić produkty wysokiej jakości dla użytkowników.