Pomimo orzeczenia, witryny e-commerce nie notują MRP z produktami: ankieta

• 2019

W czerwcu zeszłego roku Ministerstwo Spraw Konsumentów zmieniło przepisy prawne dotyczące metrologii i wprowadziło zaktualizowane zasady pakowanych towarów od stycznia 2018 r. Nowe przepisy sprawiły, że portale e-commerce muszą wyraźnie wymieniać każdy punkt MRP każdego produktu, oprócz szczegółów takich jak " najlepiej przed "rozpiętością", datą produkcji / wygaśnięcia, wagą netto itp. lub też grozi karą. Jednak nowa ankieta ujawniła, że ​​gracze e-commerce w Indiach bezczelnie lekceważą wytyczne rządu i nie wymieniają MRP produktu na swoich internetowych platformach zakupowych.

Przeprowadzone przez LocalCircles, wiodącą platformę społecznościową dla mediów społecznościowych, wyniki ankiety wskazują, że większość uczestników nie była w stanie wykryć MRP produktu w pakiecie na stronach e-commerce i mogła znaleźć tylko cenę katalogową produktu, co stanowi naruszenie zaktualizowanych wytycznych .

Ankieta została przeprowadzona w dwóch etapach w ciągu trzech tygodni od wprowadzenia nowych zasad pakowania towarów i zarejestrowała ponad 16 000 głosów od uczestników. Spośród ogółu uczestników 78% stwierdziło, że nie udało im się znaleźć MRP produktu w opakowaniu, wymienionego w witrynie handlu elektronicznego w różnym stopniu, przy czym 21% ankietowanych osób ujawniło, że nie widzi MRP na wizytówkach żadnego produktu na stronie. portale zakupów online.

Trzydzieści dziewięć procent uczestników wspomniało, że mogli znaleźć MRP tylko na 20-50% produktów, które widzieli na stronie handlu elektronicznego, podczas gdy 18 procent ankietowanych wskazało, że tylko natknęli się na MRP na mniej niż 20% produktów jest sprzedawanych przez witrynę e-commerce. Tylko 22% ankietowanych uczestników zauważyło, że widziało MRP.

Należy zauważyć, że firmy handlu elektronicznego często nadwyrężają MRP produktu, a następnie podają je po nieco niższych kosztach pod pretekstem sporego rabatu, by przyciągnąć klientów, co jest zamierzeniem, że nowe reguły dotyczące pakowanych towarów mają się skończyć. Miejmy nadzieję, że badanie zwróci uwagę zainteresowanych organów, które uwzględnią wyniki badań, aby upomnieć graczy handlu elektronicznego - w szczególności Amazon i Flipkart - oraz egzekwować zasady.