Gmail jest jedną z najpopularniejszych usług pocztowych na całym świecie i jest używany przez ponad miliard osób na całym świecie. Klient Gmail oferuje szereg fajnych funkcji do zarządzania pocztą e-mail i łatwą organizację. "Kosz" w Gmailu jest niezawodny, ponieważ przechowuje skasowane wiadomości e-mail przez 30 dni (lub do czasu trwałego usunięcia ich samodzielnie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej). Jednak od czasu do czasu można napotkać problem polegający na tym, że przypadkowo usunąłeś wiadomość e-mail i nie możesz jej znaleźć. Oczywiście, w takiej sytuacji należy przede wszystkim umieścić folder Kosz, a jeśli to nie działa ... cóż, nadal masz kilka rzeczy, które możesz wypróbować. Jeśli więc chcesz odzyskać usunięte wiadomości z Gmaila, oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować:
Odzyskaj usunięte wiadomości e-mail w Gmailu: Zgłoś problem Google
Jeśli trwale usuniesz część swoich e-maili, bez zatrzymywania się, by pomyśleć, czy możesz ich później potrzebować, oznacza to, że nie masz szczęścia. W interfejsie Gmaila nie ma nawet możliwości odzyskania usuniętych wiadomości e-mail. Jednak dobrą wiadomością jest to, że możesz zgłosić swój problem do Google, a oni mogą mieć możliwość przywrócenia e-maili.
Aby zgłosić problem firmie Google, po prostu prześlij raport do Google wraz ze wszystkimi posiadanymi informacjami, a oni postarają się Ci pomóc.
Musisz podać adres e-mail, na którym przedstawiciele Google mogą kontaktować się z Tobą, a także dodatkowe informacje, w tym datę pierwszego zauważenia brakujących wiadomości e-mail, a także opis problemu (wraz z instrukcjami dotyczącymi powielania problemu).
Uwaga : ta usługa jest przeznaczona dla użytkowników, którzy utracili swoje dane z powodu nieautoryzowanego dostępu do swoich kont, dlatego Google może zdecydować, że nie będzie Ci pomagać, jeśli sam usuniesz te wiadomości. Jednak w niektórych przypadkach możesz uzyskać od Google pomoc, nawet jeśli nie jest to przypadek nieautoryzowanego dostępu do konta Gmail.
2. Przywróć usunięte wiadomości e-mail z Gmaila: Użytkownicy G Suite
Jeśli jesteś użytkownikiem G Suite i przypadkowo usunąłeś niektóre z e-maili, nie tylko ze skrzynki odbiorczej, ale także z folderu Kosz, wszystko nie jest stracone. Jeśli jesteś administratorem kont G Suite, możesz przywrócić usunięte wiadomości Gmail dla jednego użytkownika (lub do 10 użytkowników), przechodząc do konsoli administracyjnej.
Uwaga : nawet jako administrator możesz przywracać tylko dane usunięte w ciągu ostatnich 25 dni. Żadne dane usunięte ponad 25 dni wstecz nie mogą zostać odzyskane.
Jeśli chcesz przywrócić usunięte dane użytkownika G Suite, wykonaj następujące kroki:
- Zaloguj się na swoje konto administratora G Suite i przejdź do konsoli administracyjnej. Kliknij "Użytkownicy", aby wyświetlić wszystkich użytkowników w Twojej organizacji.
- Na liście użytkowników kliknij użytkownika, dla którego chcesz odzyskać dane.
- Następnie na stronie użytkownika kliknij ikonę z trzema kropkami w prawym górnym rogu i kliknij " Przywróć dane ".
- Zobaczysz modal, prosząc o datę i usługę. Wypełnij zakres dat, dla którego chcesz przywrócić dane, i wybierz "Gmail" jako usługę. Zwróć uwagę, że nie możesz używać dat przekraczających 25 dni wstecz. Pozostawienie pustych pól spowoduje zwrócenie błędu. Po zakończeniu kliknij " Przywróć dane ".
Jakieś inne sposoby na odzyskanie usuniętych wiadomości Gmail?
Wygląda na to, że jeśli używasz klientów zewnętrznych do uzyskiwania dostępu do wiadomości e-mail w Gmailu za pomocą protokołu IMAP lub POP3, są szanse, że wiadomości e-mail usunięte z Gmaila nie zostały zsynchronizowane z klientem, więc możesz odzyskać swoje wiadomości e-mail z tego miejsca. Jednak ta metoda nie działała dla mnie, więc weź ją z przymrużeniem oka.
Istnieje również wiele aplikacji stron trzecich (i zwykle nieczytelnych) oraz narzędzi, które twierdzą, że można przywrócić usunięte wiadomości e-mail, ale nigdy nie działają, a zezwolenie na takie narzędzia uzyskiwania dostępu do konta Gmail jest generalnie niepożądane ze względu na prywatność i bezpieczeństwo obawy. Zasadniczo nigdy nie powinieneś ufać takim narzędziom stron trzecich za pomocą danych logowania na konto Google ani zezwalać im na dostęp do żadnej części Twojego identyfikatora.
Odzyskiwanie usuniętych wiadomości e-mail z Gmaila za pomocą tych metod
Odzyskiwanie usuniętych e-maili z Gmaila nie jest łatwym zadaniem i nie działa przez cały czas. Oczywiście, jeśli jesteś użytkownikiem G Suite, administrator może przywrócić wiadomości e-mail (w ciągu 25 dni od ich usunięcia), ale w przypadku kont osobistych najlepiej jest najlepiej przesłać raport do Google. Ogólnie rzecz biorąc, nie powinieneś usuwać e-maili, chyba że jesteś absolutnie pewien, że nie będziesz ich potrzebować ponownie. Zamiast tego możesz archiwizować wiadomości e-mail, których już nie potrzebujesz, dzięki czemu możesz je zdobyć, jeśli będziesz ich potrzebować w późniejszym czasie.
Czy kiedykolwiek usunąłeś na stałe wiadomość e-mail, która później okazała się potrzebna? Jak udało ci się go odzyskać? Daj nam znać o Twoich doświadczeniach związanych z przywracaniem usuniętych wiadomości Gmail w sekcji komentarzy poniżej.