Amazon Alexa zapisuje wszystkie nagrania głosowe; Oto, jak możesz je usunąć

• 2019

Urządzenia firmy Amazon, zasilane energią Alexa, przechowują nagrania Twojego głosu, aby poprawić dokładność dostarczanych wyników i poprawić ogólną funkcjonalność. Możesz łatwo uzyskać dostęp do tych nagrań z poziomu aplikacji Alexa i możesz również usunąć wszystkie nagrania bezpośrednio z konta Amazon.

W świetle niedawnej porażki wokół cyfrowego asystenta głosowego firmy Amazon, który "omyłkowo" zanotował prywatną rozmowę pary i wysłał ją do jednego z ich kontaktów, możesz zastanawiać się, czy można bezpiecznie przechowywać w bazie danych nagrania głosowe Amazon. Chociaż nie możemy wypowiedzieć się na temat standardów bezpieczeństwa firmy, jeśli chodzi o nagrania, możemy zaoferować opcję przechodzenia przez wszystkie twoje nagrania i usuwania ich, jeśli sobie tego życzysz.

Jeśli jesteś użytkownikiem Alexy i nie masz doświadczenia z przechowywaniem nagrań głosu przez Amazon, istnieją dwa sposoby usunięcia nagrań. Pierwsza metoda, polegająca na usunięciu nagrań bezpośrednio ze strony Amazon, spowoduje usunięcie wszystkich nagrań.

Druga metoda, która obejmuje korzystanie z aplikacji Alexa, pozwoli ci przejść przez wszystkie nagrania i wybrać te, które chcesz usunąć. Obie metody zostały szczegółowo wyjaśnione poniżej i możesz wybrać jedną z nich.

Metoda 1: Usuń wszystkie nagrania

Aby usunąć wszystkie twoje nagrania, które zostały zapisane w bazie danych Amazon, musisz najpierw zalogować się na swoje konto Amazon.

Po zalogowaniu musisz wybrać opcję "Zarządzaj treścią i urządzeniami" z menu rozwijanego na stronie głównej.

Na stronie "Zarządzaj treściami i urządzeniami" musisz wybrać kartę "Twoje urządzenia" i zlokalizować swoje urządzenia z obsługą Alexa.

Możesz teraz kliknąć przycisk menu obok swojego urządzenia zasilanego Alexą i wybrać opcję "Zarządzaj nagraniami głosowymi".

Pojawi się powiadomienie wyjaśniające, dlaczego Amazon przechowuje nagrania głosowe wraz z ostrzeżeniem, że usunięcie nagrań może pogorszyć jakość odbioru. Tutaj potwierdzasz, że chcesz usunąć nagrania, a wszystkie twoje nagrania zostaną usunięte z bazy danych Amazon.

Metoda 2: Selektywna delecja

Jeśli martwisz się utrudnieniem Alexy poprzez usunięcie wszystkich nagrań, ale nie chcesz, aby Amazon przechowywał wszystko, co kiedykolwiek zostało nagrane, możesz wykonać opisane poniżej czynności, aby przejrzeć wszystkie nagrania i wybrać te, które chcesz usunąć.

Aby przejrzeć wszystkie nagrania, musisz otworzyć aplikację Alexa na podłączonym urządzeniu i przejść do menu Ustawienia. W Ustawieniach musisz przewinąć do sekcji "Konto Alexa" i nacisnąć opcję "Historia".

Opcja "Historia" zawiera listę wszystkich twoich interakcji głosowych z Alexą i możesz dotknąć poszczególnych nagrań, aby uzyskać wszystkie szczegóły, usłyszeć nagrania, przekazać wszelkie opinie na temat nagrań lub je usunąć. Jeśli znajdziesz nagranie, które chcesz usunąć, możesz nacisnąć przycisk "Usuń ten wpis" w obrębie określonego nagrania i usunąć go z bazy danych Amazon.

Teraz, gdy już wiesz, jak usunąć nagrania głosowe, przypomnijmy ci, jakie mogą być konsekwencje usunięcia nagrań. Odkąd Amazon wykorzystuje nagrania do poprawy rozpoznawania głosu Alexy, zarówno dla indywidualnej konfiguracji, jak i ogólnie dla ekosystemu Alexa, możesz napotkać pewne problemy wchodzące w interakcję z Alexą, ponieważ wszystkie funkcje, które asystent cyfrowy nauczył się z czasem, zostaną zresetowane.

Jeśli nadal chcesz usunąć swoje nagrania, ale chcesz uniknąć takiej sytuacji w tym samym czasie, sugerujemy, aby przejść do drugiej metody i usunąć tylko te nagrania, których nie chcesz przechowywać w Amazon.