Może to być bardzo bolesne serce, gdy komputer nagle zawiesza się lub ulega awarii bez żadnego konkretnego powodu. Chwila staje się bardziej przerażająca, gdy następuje po niej straszny niebieski ekran śmierci (BSOD). Nie jest to całkowicie zła rzecz, komputer ulega awarii, gdy znajdzie krytyczny problem, który może uszkodzić oprogramowanie lub komponenty komputera, więc twój komputer faktycznie oszczędza się, błagając, aby to naprawić. Jednak nie oznacza to, że powinieneś opuścić komputer w ten sposób i kontynuować pracę po ponownym uruchomieniu. Twój komputer może być w stanie odzyskać się po awarii, ale awaria wskazuje na krytyczny problem, który powinieneś zdiagnozować tak szybko, jak to możliwe. Niestety, nie ma jednej odpowiedzi na awarię komputera. Istnieją dziesiątki problemów związanych ze sprzętem i oprogramowaniem, które powodują awarię lub zawieszenie komputera, więc określenie problemu może być nieco trudniejsze. Aby pomóc Ci zdiagnozować awarię komputera, informujemy Cię, jak naprawić awarie komputera oraz najczęstsze problemy ze sprzętem i oprogramowaniem oraz ich rozwiązania:
Uwaga: awarie komputera mogą prowadzić do utraty danych, szczególnie jeśli są związane z dyskiem twardym. Upewnij się, że zawsze tworzysz kopie zapasowe ważnych plików, więc nie stracisz ich na wypadek nieoczekiwanych zdarzeń losowych.
Awaria komputera z powodu problemów z oprogramowaniem
Poniżej znajdują się najczęstsze problemy z oprogramowaniem, które mogą spowodować awarię komputera:
Uwaga: Istnieją sytuacje, w których system Windows może w ogóle się nie uruchomić. W takich sytuacjach należy uzyskać dostęp do systemu Windows w trybie awaryjnym, a następnie postępować zgodnie z instrukcjami wymienionymi poniżej.
1. Uszkodzony sterownik
Sterowniki kontrolują wszystkie elementy sprzętowe komputera. Nawet jeśli komponenty sprzętowe są idealnie w porządku, uszkodzony sterownik może wpłynąć na ich działanie, a nawet doprowadzić do awarii. Możesz sprawdzić, czy sterowniki nie są uszkodzone z Menedżera urządzeń systemu Windows. Aby uzyskać dostęp do Menedżera urządzeń, wpisz "Menedżer urządzeń" na pasku wyszukiwania lub naciśnij Windows + R i wpisz " devmgmt.msc " w oknie "Uruchom".
Kiedy otworzy się Menedżer urządzeń, zobaczysz wszystkie nazwy ważnych komponentów sprzętowych. Dwukrotne kliknięcie na każdą nazwę otworzy wszystkie sterowniki pod nią. Wadliwy sterownik będzie miał żółty trójkąt z wykrzyknikiem (!) Na początku jego nazwy.
Jeśli nie znajdziesz żadnych wadliwych sterowników na tej liście, możesz również otworzyć ukryte sterowniki, klikając " Widok " u góry i wybierając " Pokaż ukryte urządzenia " z listy opcji. Otworzy się prawie wszystkie sterowniki, dzięki czemu można dokładnie sprawdzić wszystkie sterowniki i upewnić się, że nie ma wadliwego sterownika.
Jeśli znajdziesz wadliwy sterownik, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz " Aktualizuj oprogramowanie sterownika " z menu kontekstowego. Teraz postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zaktualizować sterownik online lub ręcznie.
Jeśli aktualizacja sterownika nie pomoże, możesz również użyć narzędzia do aktualizacji sterowników lub oprogramowania innej firmy, aby rozwiązać problemy ze sterownikiem. Dostępnych jest wiele programów naprawczych sterowników, ale polecam wypróbować Driver Booster IObit dla swojej ogromnej bazy danych i łatwości użycia. Oprogramowanie sterownika innej firmy powinno również być w stanie naprawić konflikty sprzętowe.
2. Uszkodzone oprogramowanie innych firm
Jeśli Twój komputer zaczął się zawiesza po zainstalowaniu oprogramowania innej firmy, istnieje prawdopodobieństwo, że oprogramowanie jest uszkodzone lub Twój komputer nie jest z nim kompatybilny. Spróbuj odinstalować ostatnio zainstalowane programy i sprawdź, czy rozwiązuje problem. Czasami ponowna instalacja programów rozwiązuje problem, więc jeśli program był dla Ciebie ważny, możesz go zainstalować ponownie i sprawdzić, czy problem nadal występuje. Jeśli ponowna instalacja programu spowoduje awarię komputera, to niestety będziesz musiał pozbyć się programu na dobre.
3. Malware lub Virus
Złośliwe oprogramowanie może łatwo uszkodzić twój system i zmusić go do awarii. Jeśli nie masz zainstalowanego programu antywirusowego (może Bóg ci to wybaczy), natychmiast zainstaluj program antywirusowy, nawet jeśli w twoim systemie nie ma złośliwego oprogramowania. Jeśli awaria spowodowana jest złośliwym oprogramowaniem, nawet darmowe oprogramowanie antywirusowe powinno być w stanie wykryć i pozbyć się tego. Po prostu zainstaluj jeden i korzystaj z najbardziej niezawodnego skanowania oferowanego przez oprogramowanie antywirusowe, aby pozbyć się złośliwego oprogramowania.
Jeśli złośliwe oprogramowanie uszkodzi system do tego stopnia, że nie może się nawet uruchomić, uruchom system Windows w trybie awaryjnym, a następnie uruchom skanowanie antywirusowe. Avast działa dobrze w trybie awaryjnym i jestem pewien, że inne popularne programy antywirusowe będą działały również w trybie awaryjnym. Jeśli twój program antywirusowy nie działa w trybie awaryjnym, utwórz dysk ratunkowy Avast na innym komputerze i spróbuj tego.
4. Defrag Your Drive
Jeśli nie wiesz o koncepcji defragmentacji i nigdy nie defragmentujesz dysku twardego, może to być problem. Dane na dysku twardym są przechowywane losowo, więc znalezienie odpowiedniego pliku staje się trudne dla systemu Windows. Pozostawienie go bez nadzoru przez bardzo długi czas może spowodować spowolnienie systemu, a nawet awarie. Proces defragmentacji umieszcza wszystkie dane w sekwencji i ułatwia systemowi Windows odnalezienie go. Windows ma wbudowane narzędzie do defragmentacji. Aby uzyskać do niego dostęp, wpisz "Defragmentacja" na pasku wyszukiwania i wybierz narzędzie.
Teraz kliknij "Optymalizuj" dla wszystkich dysków i sprawdź, czy problem nadal występuje.
5. Wyczyść i napraw rejestr
Rejestr systemu Windows zawiera prawie wszystkie dane dotyczące oprogramowania i sprzętu komputera, a wszystkie zmiany są tam rejestrowane. Kiedy masz problemy z systemem i instalujesz i usuwasz programy, wszystko się rejestruje, a czasami powoduje tworzenie wpisów, które nie są już potrzebne. Te wpisy powodują wzrost rejestru, a nawet mogą powodować błędy, co prowadzi do spowolnienia działania komputera, a nawet awarii. Bardzo trudno jest ręcznie wyczyścić rejestr, dlatego zalecam użycie narzędzia do czyszczenia rejestru innej firmy.
W tym celu osobiście używam Wise Registry Cleaner i również go polecam. To narzędzie pozwala oczyścić, naprawić, a nawet defragmentować rejestr, aby zachować porządek.
6. Zachowaj system Windows Update
Ważne jest, aby komputer Windows był zawsze aktualny lub może być podatny na problemy, a nawet awarie. W systemie Windows 10 przejdź do " Ustawienia-> Aktualizacja i zabezpieczenia.
Tutaj kliknij " Sprawdź aktualizacje " i upewnij się, że komputer jest aktualizowany. System Windows automatycznie pobierze i zainstaluje aktualizacje, jeśli nie zostały zaktualizowane. Możesz także wyszukać "Aktualizacja Windows" na pasku wyszukiwania Windows, aby znaleźć opcję aktualizacji systemu Windows.
7. Rezygnacja z programu Insider systemu Windows 10
Jeśli dołączyłeś do programu Windows 10 Insider, aby przetestować podglądy kompilacji i skomentować najnowsze funkcje, może to być problem. Wersje podglądu to niestabilne kompilacje przeznaczone dla programistów i osób, które lubią majsterkować, dlatego może to spowodować problem w Twoim systemie i spowodować awarię. Możesz zrezygnować z programu Insider, przechodząc do Settings-> Update & Security i na stronie Windows Update, przejdź do " Advanced Options ". W tym miejscu wystarczy kliknąć " Stop Insider Builds ". Jeśli rezygnacja z rozwiązania rozwiąże problem, zgłoś ten problem firmie Microsoft.
8. Zresetuj lub odśwież komputer
System Windows ma wbudowaną opcję całkowitego ponownego zainstalowania systemu Windows lub przynajmniej jego odświeżenia w celu usunięcia oprogramowania i zmian innych firm. Kompletny reset rozwiązuje prawie każdy problem, 99% razy, ponieważ przywraca system do stanu fabrycznego bez żadnych danych osób trzecich. Jeśli wszystkie powyższe kroki nie działają, odśwież komputer lub całkowicie go zresetuj. Możesz sprawdzić nasz artykuł na temat odświeżania i resetowania systemu Windows 10, aby to zrobić.
Awaria komputera z powodu problemów ze sprzętem
Może być wiele problemów ze sprzętem, które mogą zmusić komputer do awarii. Właściwie w większości przypadków jest to problem ze sprzętem, ale trudno jest samemu rozwiązać problemy ze sprzętem, dlatego zaleca się najpierw zdiagnozować problemy z oprogramowaniem. Jednak są pewne problemy ze sprzętem, które mogą skutkować awarią komputera lub zawieszeniem się komputera.
1. Zły RAM
Czasami złe RAM może prowadzić do awarii i Blue Screen Of Death. Możesz użyć programu testującego pamięć, takiego jak Memtest86 (pobierz), aby przetestować pamięć RAM pod kątem błędów. Jeśli wystąpi problem, musisz wymienić pamięć RAM na nową. Powinieneś zabrać swój komputer do centrum serwisowego, jeśli nie wiesz, jak zainstalować pamięć RAM.
2. Problemy z dyskiem twardym
Dyski twarde mają ograniczony czas i nie działają z czasem. Jeśli twój dysk twardy jest bliski awarii (także biorąc przy tym wszystkie dane), może zacząć zawieruchę na PC. Istnieje wiele narzędzi do sprawdzania stanu dysku twardego i potwierdzania jego stanu. Możesz również usłyszeć przytłumiony dźwięk z dysku twardego, co jest oznaką starzenia się dysku twardego. Jeśli masz pewność, że dysk twardy komputera wkrótce się zawiedzie, natychmiast wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych i zanieś komputer do centrum serwisowego i wymień dysk twardy.
3. Komputer grzewczy
Jeśli twój komputer zacznie się nagrzewać, zacznie się zawalać, ponieważ ciepło może ulec uszkodzeniu pod elementami maski silnika . Problemy z ogrzewaniem powstają najczęściej w wyniku zatkania wentylatora i systemu. Jeśli masz komputer stacjonarny, możesz go sam wyczyścić za pomocą puszki ze sprężonym powietrzem. Chociaż możesz również uzyskać serwis komputera PC ze sklepu komputerowego (zalecany do laptopów). Jeśli sam je czyścisz, upewnij się, że fizycznie nie dotykasz systemu, ponieważ możesz zbudować elektryczność statyczną i uszkodzić system. Daj kilka ciosów wentylatorowi i systemowi i wyczyść go. Jeśli występują smugi, nie należy ich usuwać mokrym ubraniem, ponieważ smugi nie powinny stanowić zbyt dużego problemu.
4. Mniej zasobów systemowych
Jest to dość oczywiste, jeśli masz niskie zasoby systemowe - takie jak mała ilość pamięci RAM lub moc procesora - wtedy uruchomienie ciężkiego programu lub intensywnej gry z pewnością doprowadzi do awarii. Albo uaktualnij swój komputer, aby uruchamiać ciężkie programy, albo przestań używać tego programu.
5. Nowo zainstalowany komponent sprzętowy
Jeśli niedawno zainstalowałeś nowy komponent sprzętowy, taki jak RAM lub zmodernizowana karta graficzna, może to być problem. Użyj pierwszej wskazówki w sekcji oprogramowania tego artykułu, aby sprawdzić, czy sterowniki nowo zainstalowanego komponentu działają poprawnie, czy nie. Jeśli sterowniki są w porządku i są aktualne, usuń komponent (jeśli to możliwe) i sprawdź, czy komputer działa poprawnie. Jeśli to jest problem, musisz udać się do centrum serwisowego, aby znaleźć przyczynę problemu lub wymienić komponent.
Wypróbuj te poprawki, jeśli Twój komputer jest podatny na awarie
Awaria komputera może być naprawdę przerażająca i może być bardzo niebezpieczna dla systemu. Nawet jeśli komputer ulegnie awarii tylko raz, upewnij się, że przynajmniej przechodzisz przez podstawowe procesy, aby zobaczyć, na czym polega problem, ponieważ awaria zawsze oznacza coś krytycznego (tymczasowego lub stałego). W przypadku problemów z oprogramowaniem, jeśli nic nie działa, po prostu zresetuj komputer (zawsze działa dla mnie). W przypadku problemów ze sprzętem może być konieczne skontaktowanie się z ekspertem technicznym.
