Marketing cyfrowy wykorzystuje wszystkie kanały cyfrowe do budowania świadomości i promowania produktów i usług wśród docelowych odbiorców. Obejmuje on marketing online, marketing w mediach społecznościowych i marketing mobilny.
Marketing mediów społecznościowych często kontrastuje z marketingiem cyfrowym, ale nie są one takie same, ponieważ marketing w mediach społecznościowych to tylko jeden z elementów marketingu cyfrowego, który wykorzystuje media społecznościowe jako platformę do docierania do klientów i budowania z nimi relacji.
Ten fragment artykułu pomaga zrozumieć różnicę między marketingiem w mediach społecznościowych a marketingiem cyfrowym.
Wykres porównania
| Podstawa do porównania | Marketing mediów społecznościowych | Marketing cyfrowy |
|---|---|---|
| Znaczenie | Marketing w mediach społecznościowych to forma marketingu korzystająca z serwisów społecznościowych, forów i blogów w celu promowania produktu lub marki i budowania świadomości na ich temat. | Marketing cyfrowy oznacza promowanie i przyciąganie klientów za pośrednictwem wszystkich platform cyfrowych, w tym kanałów internetowych i nie opartych na Internecie. |
| Dosięgnąć | Ograniczony | Szeroki |
| Oparte na | Zawartość | Banery |
| Zaniepokojony | Angażowanie się z użytkownikiem mediów społecznościowych w najlepszy sposób. | Docieranie do docelowych odbiorców za pośrednictwem różnych cyfrowych platform marketingowych. |
| Prędkość | Wysoki | Stosunkowo wolny |
Definicja marketingu w mediach społecznościowych
Proces promowania produktu lub usługi i budowania silnych relacji z klientami za pośrednictwem różnych kanałów mediów społecznościowych nazywa się marketingiem społecznościowym. W tym przypadku termin Social Media to nic innego jak platforma, która pozwala użytkownikom udostępniać swoje wiadomości, historie, obrazy, dźwięki itp. Bezpośrednio osobom z nimi powiązanym.
Media społecznościowe pomagają marketerom w ich obecności w Internecie i ustanowieniu publicznego głosu. Co więcej, sukces, wzrost i zaangażowanie użytkowników można łatwo śledzić za pomocą narzędzia do analizy danych dostarczonego przez te sieci.
Trzy główne kanały mediów społecznościowych to fora, blogi i sieć społecznościowa, takie jak Facebook, Twitter, Google Plus, Linkedin, YouTube, Instagram, Pinterest i tak dalej.
Definicja marketingu cyfrowego
Pod pojęciem marketingu cyfrowego rozumiemy formę marketingu wykorzystującego kanały elektroniczne, zwłaszcza internet, do promowania produktu, usług, marek i firmy.
Internetowe metody marketingu cyfrowego obejmują content marketing, automatyzację treści, optymalizację pod kątem wyszukiwarek, marketing w wyszukiwarkach, marketing e-commerce, marketing w mediach społecznościowych, marketing e-mailowy. Jednak metody nie oparte na Internecie obejmują marketing za pośrednictwem radia, telewizji, SMS-ów, MMS-ów itp.
Trzy główne elementy marketingu cyfrowego to:
- Marketing online : obejmuje opcje komunikacji, takie jak strony internetowe, reklamy w wyszukiwarce, reklamy displayowe lub banery reklamowe, reklamy e-mail itp.
- Marketing w mediach społecznościowych : reklamuje produkty lub usługi za pośrednictwem forów, blogów i serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Twitter, YouTube itp.
- Marketing mobilny : Wykorzystuje wiadomości tekstowe, aplikacje mobilne i reklamy do generowania ruchu.
Marketer cyfrowy śledzi najnowsze trendy rynkowe, co jest bardzo dobrze widoczne, jak często jest oglądany i jaki rodzaj treści jest lubiany przez opinię publiczną, i tak dalej. Jest wszechobecny, ponieważ informacje można uzyskać z dowolnego miejsca w dowolnym czasie.
Kluczowe różnice między marketingiem mediów społecznościowych a marketingiem cyfrowym
Różnice między marketingiem w mediach społecznościowych a marketingiem cyfrowym zostały opracowane w następujących punktach:
- Marketing w mediach społecznościowych to rodzaj marketingu korzystającego z serwisów społecznościowych, który zwiększa ruch i zwiększa zaangażowanie klientów. Z drugiej strony marketing cyfrowy odnosi się do nowoczesnej techniki marketingowej, która wykorzystuje wszystkie dostępne i opłacalne kanały elektroniczne do promowania produktów lub usług i zwiększenia zasięgu klienta.
- W marketingu mediów społecznościowych zasięg jest ograniczony do granic serwisów społecznościowych, podobnie jak internet. I odwrotnie, marketing cyfrowy nie opiera się wyłącznie na platformach internetowych, ponieważ może być również przeprowadzany w trybie offline, a więc zasięg jest stosunkowo szerszy.
- W marketingu mediów społecznościowych treść jest uznawana za króla, więc im lepsza jest zawartość, tym większe zaangażowanie klienta. Z drugiej strony, w marketingu cyfrowym skupia się na banerach, aby stworzyć wrażenie na umysły klienta.
- W marketingu w mediach społecznościowych marketer stara się aktywnie angażować użytkowników mediów społecznościowych. I odwrotnie, marketing cyfrowy kładzie nacisk na docieranie do docelowych odbiorców za pomocą różnych kanałów, takich jak telewizja, radio, aplikacje mobilne, reklamy e-mail, reklamy w wyszukiwarce itd.
- Jeśli porównasz prędkość produktu reklamowanego w mediach społecznościowych i mediach cyfrowych, to oczywiście media społecznościowe wygrywają, gdy zasięg jest szybszy. Wynika to z aktywnej reakcji użytkownika, w postaci podobnej akcji, udziału, komentarzy i statusów, co pomaga w dotarciu do większej grupy odbiorców w ciągu kilku sekund, dzięki czemu media cyfrowe są wolniejsze.
Wniosek
Podsumowując, można powiedzieć, że marketing w mediach społecznościowych jest częścią marketingu cyfrowego. Najlepszą rzeczą w tych dwóch technikach marketingowych jest to, że marketer może z łatwością śledzić wrażenia dzięki analizom, takim jak liczba odwiedzin / wyświetleń, zaangażowanie / kliknięcie, spędzony codziennie czas itp.
