Zalecane, 2021

Wybór Redakcji

Autouzupełnianie w programie Outlook nie działa lub resetuje?

Jedną z największych zalet internetowych usług poczty e-mail, takich jak Gmail, jest to, że nigdy nie musisz martwić się o takie funkcje, jak autouzupełnianie, ponieważ wszystkie kontakty są przechowywane w chmurze, a Gmail automatycznie tworzy gigantyczny indeks wszystkich osób, które wysłały Ci wiadomość e-mail lub wszystkie, które wysłałeś pocztą e-mail. Kiedy zaczynasz wpisywać nazwę lub adres e-mail, magicznie wyświetla wszystkie pasujące kontakty!

W przeciwieństwie do programu Outlook 2016 lub dowolnej wcześniejszej wersji programu Outlook. Nic nie jest przechowywane w chmurze i dlatego wszystko opiera się na plikach lokalnych. Dotyczy to również funkcji podpowiedzi autouzupełniania. Zasadniczo, za każdym razem, gdy wpisujesz nazwę lub adres e-mail w Outlooku, zapisuje to w pliku, więc następnym razem, gdy wpiszesz tę nazwę lub e-mail, automatycznie ją uzupełni.

Uwaga: Jeśli jesteś w środowisku korporacyjnym, to technicznie twoje kontakty są przechowywane w chmurze (serwer Exchange).

Jeśli korzystasz z Outlooka od lat, twoja autouzupełniania baza danych może być ogromna i jeśli nagle przestanie działać, staje się prawdziwym problemem, aby wysłać e-maila do kogoś! Czasami autouzupełnianie przestaje działać z powodu problemów z plikiem PST, a innym razem jest to spowodowane uaktualnieniem do nowszej wersji programu Outlook z poprzednich wersji. Wystąpił również problem, w którym autouzupełnianie będzie działać w ramach jednej sesji programu Outlook, ale po drugie, zamknij je i otwórz ponownie, wszystkie wpisy zniknęły.

W tym artykule omówię kilka metod, których nauczyłem się przez lata, aby rozwiązać problem autouzupełniania w Outlooku i jak przenieść sugestie autouzupełniania z jednego programu Outlook do drugiego.

Napraw plik PST

Typowy problem, gdy autouzupełnianie przestaje działać, ma coś wspólnego z plikiem PST. Pierwszą rzeczą, którą należy wypróbować, jest naprawa pliku PST i sprawdzenie, czy wpisy autouzupełniania wracają, czy przestają się resetować. Możesz to zrobić, przechodząc do następującej lokalizacji w 64-bitowym systemie Windows

 C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 

i uruchomienie pliku scanpst.exe . Zauważ, że ścieżka może się różnić w zależności od wersji pakietu Office. Na przykład, jeśli używasz 64-bitowej wersji pakietu Office i nowszej wersji, ścieżka może być C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office15 . Ponadto nowsze wersje pakietu Office mogą przechowywać plik w następującej lokalizacji:

 C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 

Kliknij Przeglądaj i przejdź do pliku PST. Jeśli znajduje się w domyślnej lokalizacji, przejdź do C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook . Domyślnie powinien być nazywany Outlook.pst.

Jeśli zauważysz, że narzędzie naprawiające naprawiło pewne problemy z plikiem PST, prawdopodobnie będziesz mieć szczęście i autouzupełnianie powinno działać normalnie, szczególnie jeśli resetował się przy każdym zamknięciu i otwarciu Outlooka.

Metoda 2 - Importuj pliki NK2

Wszystkie wersje programu Outlook sprzed 2010 r. Zachowały tę nazwę / adres e-mail w pliku z rozszerzeniem NK2. Outlook 2010 przechowuje go inaczej i dlatego musisz zaimportować ten plik, jeśli próbujesz uzyskać dane sugestii ze starszej wersji Outlooka do Outlooka 2010.

//support.microsoft.com/kb/980542

Zapoznaj się z powyższym artykułem Microsoft KB o tym, jak to zrobić. Możesz pobrać ich program FixIT i po prostu wybrać plik NK2, a zrobi on resztę za Ciebie. Jeśli chcesz zrobić to sam, możesz znaleźć plik w następującej lokalizacji dla programu Outlook 2003/2007 z systemem Windows 2000 lub XP:

 C: \ Documents and Settings \ Username \ Application Data \ Microsoft \ Outlook 

W przypadku programu Outlook 2003/2007 z systemem Windows Vista lub 7:

 C: \ Users \ Username \ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook 

Teraz, aby zaimportować go do programu Outlook 2010, upewnij się, że plik NK2 znajduje się w tym katalogu:

 C: \ Users \ nazwa_użytkownika \ AppData \ Roaming 

Na koniec kliknij Start, wpisz Uruchom iw oknie dialogowym Otwórz wpisz następujące polecenie:

 outlook.exe / importnk2 

To powinno zaimportować pamięć podręczną nazw ze starszej wersji programu Outlook do programu Outlook 2010.

Metoda 3 - Opróżnij pamięć podręczną funkcji autouzupełniania

W niektórych przypadkach, aby ponownie zadziałało w programie Outlook, konieczne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej funkcji autouzupełniania. Jeśli wszystko już minęło, nie będzie to miało znaczenia, ale powinno pomóc w ponownym resetowaniu pamięci podręcznej.

Aby opróżnić pamięć podręczną, przejdź do Plik i kliknij Opcje . Następnie kliknij Mail i przewiń w dół do sekcji Send Mail .

Kliknij przycisk Opróżnij pełną listę autouzupełniania. Warto również odznaczyć opcję Użyj listy autouzupełniania, aby zasugerować nazwy podczas pisania w polach Do, DW i UDW . Wyjdź z Outlooka, a następnie ponownie zaznacz pole. Spróbuj wpisać kilka adresów e-mail, a następnie wyjdź z Outlooka i otwórz go ponownie, sprawdzając, czy nazwy nadal istnieją.

Metoda 4 - Zmień nazwę RoamCache

Możesz także całkowicie pozbyć się obecnej pamięci podręcznej i zacząć od zera, co może być jedynym sposobem na pozbycie się problemu. Musisz po prostu zmienić nazwę folderu RoamCache na coś innego, a program Outlook utworzy nowy po ponownym uruchomieniu programu.

Dla Windows Vista i 7:

 C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache 

Dla Windows 2000 i XP:

 C: \ Documents and Settings \ Username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache 

Metoda 5 - Edytuj plik NK2

Mimo że Outlook 2010/2013/2016 nie ma konkretnego pliku NK2, nadal przechowują informacje w pliku, ale mają inną nazwę. Nazwa tego pliku to:

 Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat 

I znajduje się tutaj:

 C: \ Users \ Username \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache 

Jeśli korzystasz z systemu Windows XP z programem Outlook, jest on dostępny tutaj:

 C: \ Documents and Settings \ Username \ Local Settings \ Application Data \ Microsoft \ Outlook \ RoamCache 

W metodzie 4 zmieniliśmy nazwę tego folderu RoamCache, ale to wszystko usuwamy i zaczynamy od zera. Jeśli właśnie zacząłeś mieć ten problem, możesz być w stanie odzyskać niektóre sugestie dotyczące nazw, otwierając ten plik Stream.dat w programie o nazwie NK2Edit:

//www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Pierwszą rzeczą, którą możesz spróbować, jest po prostu otwarcie pliku .dat przy pomocy NK2Edit, a następnie zamknięcie go. Upewnij się, że Outlook jest zamknięty, gdy to zrobisz. Następnie otwórz Outlooka i sprawdź, czy to rozwiązało problem. Zwróć uwagę, że ten program automatycznie wykryje, czy masz zainstalowany program Outlook i załaduje plik pamięci podręcznej, jeśli jest on przechowywany w domyślnej lokalizacji. Powinieneś natychmiast zobaczyć listę autouzupełniania:

Jeśli się nie otworzy lub nie możesz otworzyć go ręcznie, musisz utworzyć nowy plik pamięci podręcznej i zastąpić bieżący plik stream.dat. Możesz to zrobić, otwierając NK2Edit i przechodząc do File - New .NK2 File .

Następnie przejdź do Działania i wybierz Dodaj zapisy z książki adresowej .

Teraz wybierz kontakt, którego chcesz użyć do utworzenia nowego pliku NK2. Nie musisz wybierać wszystkich kontaktów, jeśli nie chcesz. Możesz także kliknąć menu i kliknąć Sugerowane kontakty i sprawdzić, czy coś tam jest. Jeśli nie, po prostu wybierz Kontakty, a następnie Control + kliknij, aby wybrać poszczególne kontakty.

Teraz zrób plik - Zapisz jako i przejdź do lokalizacji bieżącego pliku pamięci podręcznej (stream_autocomplete) i zmień Zapisz jako typ na .dat zamiast NK2.

W przypadku nazwy pliku wybierz bieżący plik, który chcesz zastąpić. To jest to! Rodzaj długiego procesu, ale działa! A teraz wiesz, jak samemu naprawić i edytować listę autouzupełnień, jeśli kiedykolwiek będziesz chciał!

Możesz również uzyskać dużo więcej informacji o autouzupełnianiu programu Outlook z witryny pomocy technicznej firmy Microsoft. Jeśli nadal masz problemy lub coś nie jest jasne, zamieść komentarz tutaj, a postaram się pomóc! Cieszyć się!

Top